Prospection telephonique 14h

Objectifs

Maîtriser les outils et techniques pour gagner en efficacité dans la communication commerciale au téléphone. Savoir traiter commercialement les appels difficiles. Faire du téléphone un instrument performant au service de l'action commerciale.

Public

Vendeurs, Technico-commerciaux, Commerciaux.

Prérequis

Aucun prérequis

Tarif

A partir de 400 €

Durée moyenne

14 H

Places

4 stagiaires maximum